Aнастасия К.
5
0
подписчиков
1
подписка
43,8к
просмотров
По телефону цена одна, по факту озвучили на треть больше, хотя по телефону все подробно объяснила. Потраченное время, неуважение к клиентам.
Понравилась обстановка, очень стильно! Мастер Али приятный, главный критик-сын остался доволен!
Очень плохой сервис. Дату доставки не согласовывают, звонят и ставят перед фактом- сегодня доставка,а после этого срывают доставку 2 дня подряд. Никакой связи с менеджерами и логистами в выходной день, никаких извинений, абсолютно наплевательское отношение к клиентам.
ТЦ "Щелково" 21.40 - магазин закрыли для посетителей, хотя работает до 22.00. Продавцы как ни в чем ни бывало ходят внутри, уже собранные уходить.
Делала у мастера расслабляющий массаж и в дополнение солевой массаж стоп и парафинотератию, очень довольна процедурой! Мастер с волшебными ручками, очень внимательна, я получила большое удовольствие и чувствовала себя отдохнувшей! Также хочу отметить комфортную обстановку и абсолютную чистоту, что очень важно!
Находимся в отеле. Отель ориентирован на крайне невзыскательного русского туриста.
1. Хамам и сауна- платные (хотя в распечатке отельной программы - в списке free of charge)
2. Еда - иллюзия выбора, по факту мясо, рыба крайне низкого качества, практически не съедобно. Очередь за омлетом - 15 минут. Просто помидоры - редкость, зато есть пара десятков жутких майонезных салатов. За банальными панкейками тоже надо постоять, если хочешь сырого теста. Лучше бы меньше, да лучше...
3. Вчера не было карточек для полотенец, ок. Но сегодня в 10:30 не оказалось самих пляжных полотенец. Приходить велели через час. На ресепшене посоветовали купить в магазине. На дворе, на минутку, ноябрь.
4. Пляж. Не уютный, все ржавое, из-за плиты заход в море крайне мал, в волны вовсе затруднителен, особенно с детьми.
5. Уборка. Если оставили на кровати пижаму для сна (в нашем случае детскую) - ищите на грязном чемодане, даже на его колесах.
Есть опыт отдыха в множестве разных отелей, и тут сравнивали не с достойными пятерками, а с простеньким небольшими четверками. Увы, даже до этого уровня отелю далёко, будьте готовы к условной Анапе в худшем её смысле. Деньги мы заплатили небольшие, но всё равно только двоечка.
Вчера с семьей были на рыбалке! Нам так понравилось! Капитан Кирилл привез нас в рыбное место и мы наловили полведра ставриды! Удочки нам дали! Рекомендем!
Хинкальная работает до 00:00. В 22.45 отказались обслуживать, еды нет, кухня закрыта. Приехали с голодным ребенком, если заведение работает до 00, как минимум до 23.30 обязаны принимать заказы!!!