Анастасия Вахромеева
4
1
подписчик
0
подписок
15,8к
просмотров
Ребят, у Вас клиентоориентированность НОЛЬ !!!! Зато поведение персонала в формате: понты дороже денег. Приехали из Москвы, хотели у Вас отдохнуть, испортили ВСЁ. Не рекомендую к посещению это место.
Город Железнодорожный. Отменили 9 марта Рекс до Курского на 9:03. На руках билет на экспресс, а контролёр центрального зала, в грубой форме заявила, мол никто тебе разницу не вернёт. И к кассам тебя не пропущу. Езжай на обычной. Почему, я доплатив за скорость и комфорт должна это делать? И кто мне вернёт разницу? И кто мне возместит моральный и материальный ущерб из за опаздания на работу?
