На 8 марта муж принёс тюльпаны, открыли упаковку там просто мусор, все листики сгнили , мы пришли в магазин сдать, я спросила приятно ли вам получить такие цветы на 8 марта, хозяйка мне хотела впихнуть какую то фигню, я попросила чек и деньги это принципиально, но меня послали, это хамы я в налоговую буду обращаться!
Шли мимо, зашли в кофешоп на Кронверском, м. Горьковская . Заказали глинтвейн с собой 2 конфеты ручной работы и бокал красного вина на месте. Ждали долго, народу нет ,когда спросили начали готовить глинтвейн, не сбалансирован по вкусу , сладкий сводит зубы, но это половина беды, вино стали наливать в самом конце заказа , хотя могли бы сразу , тк остальной заказ был с собой и даже не самое страшное что кассир не разбирается в вине, она взяла бокал и протерла грязнейшей тряпкой которая валялась на стойке , я промолчала, а зря. Когда возвращалась из туалета увидела эту тряпку поближе , они все ей вытирают, о Боги, теперь вот живот скрутило , я думала пронесёт в переносном смысле , а вышло в прямом . Это позор , вы бы еще половой тряпкой бокалы протирали ,администрация посмотрите видео, наверняка в зале есть камеры , 02.01.2025 с 20.30 до 21.10 заказ маленький глинтвейн 2 конфеты ручной работы и бокал вина Испания . Примите меры !!!
Ребрендинг прошел и на этом все умерло. 40 минут я сижу в очереди чтобы получить выписку по своим счетам. Народу ноль. Обслуживают только юр. лиц. Менеджеры в майках и кроссовках неприлично общаются между собой и обсуждают личные темы. Я как будто в баре. Просидев 30 минут, менеджер мне сообщил, что мне нужен другой специалист. В этот момент он уже взял позже пришедшего клиента , я тут час торчу. Таких банков я еще не видела. Никому не советую обращаться и сидеть тут сутками.
