Разводят людей на деньги. При отправке сказали заплатить 670р, я оплатил прям там картой. По приезду в пункт назначения, оказалось, что сумма изменилась на 110р. Когда начал выяснять, оказалось, что почему-то вес увеличился на 400гр. и поэтому они сделали пересчёт. Либо разводят, либо за мой счёт что-то отправили на 400гр.
Жили в гостинце с 17.08 по 22.08.2023, двое взрослых и ребёнок. Хороший уютный отель. Персонал отзывчивый, на этажах стоят кулеры. Кондиционер, на мой взгляд странно работает, но с своей функцией справлялся. Wi-fi - пользовался, только ребёнок, мультики проигрывались без нареканий. Парковки своей нет, но много мест на соседних улицах и бывает можно запарковаться прям у отеля. Завтраки - вполне нормальные, всегда находили, что поесть. Баней и бассейном не пользовались. Полотенца два раза меняли точно, за наш маленький срок пребывания. Пляж - мы такой не любим, очень много больших камней, проблематично заходить в воду. В итоге ездили в Витязево к друзьям, там в разы лучше.
Заказ №2HW67UE от 25.07.2023
Делал заказ на пикник для организации.
Всё началось с того что курьер приехал почему-то на Охотный ряд, а не в Марьино, в итоге через час с небольшим привёз заказ. Весь заказ был в крафтовом пакете, не в термосумке. Свиной шашлык всем понравился. Колбаски из телятины, странно пахли но мы приготовили, все 17 человек их не стали есть. Колбаски кабаноси, тоже пахли плохо просто выкинули, не стали рисковать. Шли в подарок бифштексы, тоже оказались не вкусными. Брали два соуса ткемали и сацебели, они вкусные. До куриного шашлыка руки не дошли, все уже были наетые. И странный факт, колбаски и бифштекс были одинакового цвета, хотя мясо разное.
Фото к сожалению не делал, да оно не передаст запах.
Очень понравилось заведение. При полной посадке обслуживали быстро. Бодро консультировали по меню. Все что заказали было вкусно. Брали салат из шпрот, бургер из курицы (целый кусок курицы, а не котлета), набор настоек, пиво...
При обащении к врачу Зиминой Е.В. для осмотра и выписки. Врач была дико возмущена, что ребёнок сказал, что может показывать горло без "палочки". После чего доктор начала заниматься нравоучением, и воспитанием как ребёнка так и меня. Заявив: Не нужно ссориться с врачём, а нужно дружить и искать тонкую грань". Я попросил нас не воспитывать и делать свою работу, на что получил ответ: "Смотри девочка, папа твой уже немножко лысенький, но с тётей не научился разговаривать."
И постоянно делала замечания, на наши якобы неправильные действия. И обвиняла меня в хамстве, на просьбу оргументировать, сразу прекращала беседу.
Один раз вышла в коридор попросив коллегу, вызвать глав. врача с словами: "Вызови глав. врача, девочка отказывается показывать горло" на что я сделал замечание, не отказывается, а сообщила, что может показать без дополнительных предметов.
Далее попросила меня выйти чтоб продолжить осмотр ребёнка 6ти лет без родителя, что прямо запрещает закон, о чём я сообщил.
После всего происходящего, я не уверен в адекватности осмотра данным доктором. Я решил перестраховаться и сходил к платному доктору. Если требуется, могу по запросу предоставить осмотр платного доктора.
Прошу, провести, проверку по данному факту и разъяснить, как нужно общаться с пацентами.
23.10.2022 брал бургер "Лысый из браззерс" и картофель фри - средний. К бургеру вопросов нет, а вот картофель был совершенно не съедобный, есть невозможно. Когда я принёс его обратно, и спросил: "Он всегда такой или мне повезло?" Мне сказали: "Жалоб на качество не поступало". Я вернул его, но денег мне не предложили вернуть, но справедливости ради, я и не просил. Хотя нужно было.
Приехал 24.07.2022 без записи, приняли и сделали диагностику, к сожалению не смогли принять на ремонт. Записали на 26.07.2022. Приехал, сделали диагностику, она показала совершено другие результаты, что в корне запутало всю ситуацию. Уехал расстроенный, но мне повезло и машина встала в ошибку, сразу приехал и ребята знали что делать, быстро нашли проблему и устранили. Оказалась проблема в проводке, а не турбине, датчиках и т.д., как говорили в других местах Молодцы, рекомендую.
P.S. для понимания, я мучился с конца апреля, объездил несколько сервисов в Москве, кучу всего поменяли, а толку нуль.
Отвратительная заправка. Как не приедешь, то заправки не работают, то карты лояльности не считывает. До оператора через звончек не дозвониться! В последний раз карту лояльности не считала система, так написал в поддержку, пишут отписки и не хотят начислять баллы. Судя по отзывам, эти проблемы за несколько лет так и не решились и видимо за них не берутся. Клиентоориентированность на нуле. Заправку не рекомендую.