Спросил у продавца какие лампочки для поло 11 года, он предложил двух контактные, я попытался загуглить, вроде то что он предложил должны подойти, в итоге купил две чтоб был запас. Когда разобрал и начал менять понял что не подходят, вернулся назад, купил то что нужно, а старые лампы отказались менять по причине что лампы возврату не подлежат, хотя по закону данный вид товара не относится к невозвратным. Я указал на это продавцу на что он сказал что возврат только через кладовщика. Клиентоорентированность высший уровень, спасибо.