Чисто, красиво, ассортимент обширен, все, что планировала приобрести, было в наличии. Качество товаров бренда на высоте - пользуюсь много лет, практически с основания.
02.05.2025 Меняю отзыв, снимая две звезды. Давно копилось, накипело. Насколько прекрасна продукция бренда, настолько отвратительно хамская манера общения с клиентами. Клиентоориентированность даже не на нуле, а в минусе. Начиная от саркастического "танцуем от радости и бежим собирать заказ" в письмах (нет, это не забавно и не оригинально) и заканчивая тоном общения с клиентами у всех сотрудников от операторов до продавцов в корнере. То есть это не разовые огрехи, это "политика партии" в целом. Каждый раз остается крайне неприятный осадочек. Приобретая продукцию такого уровня, расчитываешь на другой уровень сервиса.
Была тут с сыном. Мнения разделились. Сын в полном восторге, я… ну съедобно, но не более. Обслуживание быстрое, внутри приятно. Глубокие тарелки показались не очень удобными.
Вкусно. Брала голубую матчу, бефстроганов и какую-то брускетту, кажется. Последняя могла бы быть и побольше.
Есть детская комната, часто захаживают мамочки с малышами. Для меня скорее минус, я сбегаю отдохнуть от своих, уже подросших ))) Были бы помладше - оценила бы, это очень удобно.
22 апреля 2025, дополняю отзыв и меняю количество звезд. Где-то с лета 2024 Повидло уже не то. В помещении очень душно и жарко. Жилистое мясо в бефстроганов. Долгое обслуживание. А теперь все совсем плохо стало: персонал, толком не владеющий русским языком, что невероятно усложняет процесс заказа, несмотря на их старания и суету. Очень долгое обслуживание (40 минут несли кашу), путают заказы - то подали чужой, то вместо сухофруктов в каше свежие фрукты (видимо, языковой барьер сказывается), напиток, входящий в комплексный завтрак, выдали после многократного напоминания, оладьи дождалась, когда уже уходила, и опять же после напоминания. К их чести, в чек не включили, выдали с собой в качестве комплимента. Но все же, по всей видимости, это последняя попытка позавтракать здесь.
Моя любовь. Лучшие менеджеры. Быстрый подбор комплектов наград, оперативное решение всех вопросов, быстрое выполнение дизайна гравировки. Выбрала, согласовала, оплатила, приехала, забрала. Еще и упакуют, как надо.
