Катрин Ч.
4
0
подписчиков
0
подписок
506,2к
просмотров
Очень уютная, светлая квартира, тихое спокойное место. Понимающие сотрудники. Обязательно снова воспользуюсь услугами
Здравствуйте. Хочу поделиться своим недовольствием в плане неверного информирования клиента о готовности результата анализа. Зарегистрировались в 9:00. При оплате услуг, мед.сестра сказала что результаты будут направлены на электронный адрес в этот же день (т. е. 26.02.2021) после 15:00(что меня вполне устраивало, так как 02.03.2021 запись к специалисту в областной больнице ). Мы с пятилетним ребенком (ребёнок инвалид) проживаем в области за 50 км. На следующей день, не дождавшись ответа, я позвонила в лабораторию, на что мне оператор ответила, что "проинформировали не верно, результаты будут готовы 05.03.2021". На данный момент нам приходиться ждать свободный талон (очередную запись) в областную больницу из за отсутствия результатов!