401.by
Июнь 2024 •
1
Доброго времени суток. К сожалению, оценить работу конторы не представилось возможным, так как попросту не смогла попасть туда. Увидела хорошие отзывы, решила записаться на удаление зуба мудрости. Знаю, как в Минске с этим туго: нужео записываться заранее, в идеале – за несколько месяцев вперед дабы гарантированно выбить себе окошко на удаление. Звонила ровно за месяц с целью записаться на 1 июля и именно на этот день, так как потом запланирована поездка. На мой первый звонок администратор попросила набрать через 10 дней, якобы к этому времени, цитирую: «хирурги будут знать свой график на июль и передадут расписание на ресепшен». Памятуя про замечательнейшие отзывы о клинике, решила ждать и позвонила в условленную дату. И что вы думаете?! Конечно, меня попросили набрать через дня два-три по все той же причине отсутствия расписания хирургов. Опущу рассказ о всех последующих звонках, скажу лишь, что звонила я в неделю ровно по два раза и вскгла слышала одно и то же! Один раз администратор посмеялась надо мной и сказала, чтобы я не переживалв так, ведь к хирургам всегда много мест, удаляюь люди не часто. И только практически в конце месяца, за недели две до желаемой мной даты удаления (когдя уже очевидно, что записаться куда-либо еще будет овер проблематично), мне администратор соизволил признаться, что я уже не попаду на начало июля, лишь на конец месяца, потому что видите ли, все уже занято. На мое справедливое возмущение мне ответили, что все места получают люди из листа ожидания после консультаций. Когда же я уточнила, почему я только сейчас узнаю о существовании некоего листа для избранных, изобразили удивление и ответили, что должны были сообщить. Финита ля комедия. Как вы понимаете, в эту шарашкину контору я так и не попала, а в другую клинику попала только со слезами и уговорами впихнуть в любое время. Повторюсь, оцениваю сугубо работу администрации и клиентоориентированность, никак не профессионализм врачей, так как такой возможности 401.by мне не предоставили.