С сервисом знакомы не первый год. Сотрудники вежливы и внимательны к пожеланиям клиента.
Муж уехал в командировку, я осталась с грудным ребенком,и было не до выгулов...
Нашим псам нужны были прогулки в течении недели утром и вечером, сразу одновременно с 2мя активными псами - метисами.
Менеджеры сервиса подобрали выгульщика, который приходил к нам в удобное для нас время весь период. Гулял час. Собаки возвращались довольные, нагулявшиеся, в хорошем настроении. Мы очень довольны качеством оказанных услуг.
Рекомендуем друзьям и будем сами обращаться в Гульдог при новой необходимости.
Несколько раз оставляла заявку у них на сайте для того что бы мне перезвонили и записали к мастеру. Ни разу не позвонили. Позвонила сама, администратор не представилась, Во время разговора,видимо к стойке, подошел клиент для оплаты услуги (исходя из услышанного между ними разговора), в этот момент администратор просто сначала прервала разговор, а потом вообще сбросила вызов!
Впервые сталкиваюсь с такой невежливостью со стороны персонала!