К-Ралли - Geely
Новороссийск • Автосалон
Сохранить
Апрель 2025
Сегодня в очередной раз проходил техническое обслуживание своего автомобиля в сервисном центре данного автосалона, и сразу скажу что это последнее обслуживание которое я прошел в этом сервисе. 1) клиентская зона устроена так что в ней не хочется находится совсем! Непонятные диваны(как будто приволоченные с какой-то помойки и просто заново обтянутые), непонятный(платный) кофе-аппарат в котором за деньги выдается самый дешевый(порчужный) кофе, отсутствие даже элементарного кулера! На мой вопрос где я могу выпить воды и почему в клиентской зоне нет кулера, мне ответили что кулер установлен где-то там в другом месте, но зато девушка не растерялась и предложила чай сделать «если хочу». Ребят вы серьезно???? Кулер не можете купить? 2) мастер по приемке автомобиля просто убил меня вопросом по завершении ТО, « Вам помыть авто или не надо?» - это прикол какой-то? Насколько я знаю техническая мойка в обязательном порядке входит в ТО! Это тоже самое если я бы сказал может вам 10 к заплатить вместо 20к? И этот лакшери сервис ты получаешь с учетом того что каждое ТО мое составляет от 20 до 50 тыс.?!? Так ко всему этому теперь у них мораторий на приобретение комплектующих у сторонних магазинов, отныне все в обязательном порядке нужно приобретать у них, хотя у них не всегда имеется даже оригинальное масло! В общем сплошное разочарование! Ранее обслуживался в другом сервисе, друго дилера с другим автомобилем(не буду называть какой, чтобы не подумали, что это реклама), так там что в Новороссийске что в Краснодаре все сделано для людей! Клиентская зона с комфортными диванами, и креслами, есть даже массажные кресла. Стоит профессиональная кофемашина с нормальным и бесплатным кофе, есть кулер с горячей и холодной водой и стоят чаи черные и зеленые на выбор. В общем все для комфортного времяпрепровождения. И в такой сервис хочется возвращаться! Сегодня было мое последнее обращение в этот сервис, лучше буду ездить в Краснодар, ну а вашим конкурентам хочу пожелать открыть еще один дилерский центр Джили в Новороссийске с акцентом на сервис для клиентов, и я уверен что у вас будут очереди всегда!
Звёздный
село Абрау-Дюрсо • Гостиница
Сохранить
Ноябрь 2024
Прекрасное место, дружелюбный персонал, отличный номера, а самое главное великолепное питание! А повара просто ОГОНЬ прислушиваются к пожеланиям и готовят супер вкусно!