Первый раз я делала возврат средств за кофе, который хуже самого дешевого варианта из автомата за 30 руб., но по цене 329руб. Горькое молоко.
Отдельного внимания заслужила бариста, наглая грубиянка.
Владельцы, обратите внимание. Она не в курсе существования возвратов…банальной вежливости. Сказав, что это с нами что-то не так и «понюхав» кофе отдала его нам обратно.
«Владелец занят, ничем помочь не могу»
Поведение вашего сотрудника лучшая антиреклама.
Плюс пахнет в кофейне отвратительно. Находиться внутри невозможно.
Никому не советую к посещению.
За несколько лет жизни в этом районе заглянуть в «Печь и ланч» во время прогулки с собакой стало неотъемлемой частью моего утра и приятной рутиной.
Застала смену нескольких барист и каждый из них по-своему здорово готовил кофе, знакомил со своими предпочтениями и любимыми сочетаниями.
Ребята не просто варят кофе, а создают ту самую уютную атмосферу, за которой хочется возвращаться.
Егор, Саша, вы моя любимая смена за все время🙂
Кофе вне зависимости от вида напитка всегда получается вкусным.
Моя личная классика - капучино с мятным сиропом.
А еще..шоколадный круассан. Минус сила воли, плюс два килограмма, но ни грамма сожаления 🙃
Большой выбор позиций в меню также очень радует. Мои даже самые привередливые в предпочтениях друзья находят для себя что-то по душе и остаются довольны.
Приятно наблюдать, как место развивается: меняется интерьер, появляются новые блюда, улучшается сервис. Это редкий случай, когда место не просто держит планку, а становится только лучше с каждым годом.
📍Если вы рядом — обязательно загляните.
Очень жаль, что не прочитала отзывы других покупателей это компании до того как сделать заказ.
9.01 оплатила заказ на сайте. Т.к ни на сайте, ни в подтверждающем письме нет информации о сроках доставки я уточнила это самостоятельно в директе соц.сети компании.
На что получила ответ:
Изготовление до 5 рабочих дней и доставка от 2-4 дней.
Когда планируемая дата доставки сдвигалась ежедневно на другую дату, я повторно написала в директ. Поздно вечером после моего повторного напоминания сотрудник компании все же удосужился мне позвонить, оправдываясь проблемами с подрядчиком пообещал, что когтеточку доставят в пятницу (20.01)
20.01, заказ в обещанную дату я не получила и никакой информации от компании тоже.
Повторно сама написала с вопросом о заказе. Опять звонок от сотрудника. И вместо извинений и принятия ответственности за свои косяки я выслушивала о том, что это Я все не поняла и заказ ТОЛЬКО НАЧНУТ ИЗГОТАВЛИВАТЬ в пятницу, что я видите ли не вхожу в их положение 🤡 Что мне якобы не говорили об изготовлении ДО 5 рабочих дней, а сказали ОТ.
Неуважаемые сотрудники компании ТУМЯУ хотя бы перед тем как звонить и переобуваться в воздухе прочитайте свои же сообщения.
ПОЗОР! НЕ ТРАТЬТЕ СВОЕ ВРЕМЯ ЗАКАЗЫВАЯ В ЭТОМ МЕСТЕ!