Так и не попала в эту клинику на чек-ап по ДМС, думаю это даже к лучшему, судя по отзывам. Менеджер по записи позвонила мне спустя 2 недели чтобы только записать, записались еще через две недели. К тому же не по тому адресу, в который я направляла гарантийное письмо от страховой. Сегодня приходит смс и том, что офтальмолог заболела (завтра уже чек-ап) и мне нужно позвонить и перезаписаться (хотя обычно администраторы в других клиниках сообщают это по телефону, а не в смс). Я звоню и отвечает оператор мужчина, максимально не клиентоориентированный, грубый и к тому же хамит, недовольно вздыхает!!! Я вежливо спросила, что мне делать в такой ситуации, оператор меня перебивал, не давал даже сказать, с каким вопросом я звоню. Просто отвратительно!!! И это я звонила по общему номеру клиники, а не на выделенную линию даже какую-то. Если такие операторы записывают клиентов в вашу клинику, то сочувствую вам, клиенты к вам просто не придут.
Все прошло великолепно. Персонал замечательный, интересная программа вечерняя (пена-пати и лаундж музыка вечером). Вернемся обязательно снова! Номер был идеально убран, классно, что два душа в номере, можно принимать душ вдвоем. Ночью можно заказать еду в номер, огромный плюс. Завтрак был очень вкусный и разнообразный.
Один из любимейших музеев в Петербурге! Лучшие экскурсоводы работают именно здесь! Ходим к вам много лет с детьми, всегда атмосферно, интересно. Мультимедийная выставка огонь 🔥 Молодцы
