Отзыв именно про этот ресторан. К другим ресторанам сети отношения не имеет. Посетил вчера это заведение, потому, что мне нравится как готовят в этой сети и я в первую очередь выберу ресторан Аркадия Новикова, если есть выбор между заведениями. Потому, что здесь всегда качество, быстрое обслуживание и прекрасное отношение к клиентам.
Но не в этот раз. Провал произошел с куриным шницелем. С блюдом которое я уже не раз, и наверное не десяток раз, а гораздо больше брал в разных ресторанах и городах , где присутствует сеть ресторанов. В этот раз это была, простите за сравнение - подошва. Пережжённое по краям мясо и абсолютно пересушенное в центре. Попробовав, естественно вернул официанту. Подошедшая администратор - заявила, что шницель в целом пересушенный, но про пережженный я сильно погорячился.
сожалею, что не сделал фото этого блюда. На тот момент у меня даже слова закончились.... Конечно, она убрала его из счета, но что удивительно... гарнир, возвращенный со шницелем остался(((( Наверное какая то логика была... к гарниру же претензий не было.
Ну в общем то и все( ни извинений...
Этот ресторан потерял мою семью как клиента.