Нет чеков, на экране номер заказа быстро погас не успел сфоткать, на кассе заставили показать выписку из банка!!! 😡 хотя на автоматах написано что можно запомнить. Худшее место, позор!
Сама сеть отелей всегда привлекала своим сервисом, вежливостью и умением придерживаться стандартов. Но всё время пребывания испортила охрана отеля. Грубое общение как с преступником, тебя в прямом смысле обыскивают и угрожают. Такие проверки были всё время прибывания. Ресеп проигнорил жалобу, заявили что он всех проверят, это его работа, типо рядом вокзал. Не очень приятно когда тебе говорят что ты похож на вокзального бомжа. Проверяли не всех, они солгали. Многие заходили в отель с самками и чемоданами без обыска!! Преимущественно иностранцы, конечно
