нет геля для душа, нет шампуня, нет ложек, нет зубной щетки, нет тапочек, ничего нет, одна дама на ресепшене с седыми волосами очень недружелюбная, гостиница находится в неудобном месте, лифт по карточке вызываешь, а он пока едет блокируется, опять приходится прикладывать карточку и заново вызывать. интерьер конечно красивый, но столько минусов...