анд ю
А
4
0
подписчиков
0
подписок
26,2к
просмотров
Заказал в 15:00 дворники через звонок. Приехал в 20:30 и ждал 20 минут. Очереди не было. Я просто ждал свой заказ. Незнаю как можно выдавать дворники так долго.
2 января в 23:10 пришел, администратор встерила дала меню, посидел 10 минут заказ никто не принял. Администратор сидела в полуметре от меня за спиной и видела возмущение. Никаких действий не последовало. Встал ушел. 0 реакции. Этой сети стоит пересмотреть политику подбора персонала. Нанимайте ответственных людей постарше.
Заранее нет нигде информации что в Данном месте нет кассы. Работает как пункт выдачи. Приехал сюда за переходником для ПК. Пробовал сделать заказ через компьютер в их зале. Оплаты нет в нем. Пошёл в машину со своего компьютера сделал заказ, оплатил.
И потом ждал 30 минут когда у них появится информация вообще о моем заказе. Оплата прошла. Товар лежит в метре передо мной. А я как дебил стою жду там пол часа когда у них обновится информация. Два раза звонил на горячую линию ничем не помогли. Пока пишу стою дальше жду. Уровень!
Обновляю информацию. Прошло больше 40 минут стою дальше. 5 звонков на горячую линию. Связали с каким то менеджером заказа который начал нести бред что товар нужно переместить и нужно ждать ещё. Я ему сказал что товар лежит передомной и у менеджеров нет инфы о заказе. Он сказал что им позвонит и они выдадут. Я позвонил ещё раз на горячую линию и спросил могу точно забрать заказ? Мне сказали да. Я сказал что не ложите трубку при вас подойду к менеджеру и спрошу. Спросил у менеджера в итоге мне не могут заказ отдать.
Итог: стою около часа. 6-7 раз спросил у менеджеров про статус заказа. Каждый раз заного его диктовал. 5 раз звонил на горячую линию. Это просто дно. Всем наплевать. Я трачу своё время на какой-то бред. Днище!!!
Позвонил попросил бронь сказали что можно по факту сесть. Потратил время приехал. Сказали ждать на баре.