Михаил Степанов
12
0
подписчиков
0
подписок
119,7к
просмотров
Уважаемый Комитет, просьба сменить специалиста, который отвечает на звонки. Ужасное хамство, отвратительная манера речи и просто неуважение. Ни один вопрос невозможно задать данному человеку. Вы ведь Комитет по взаимодействию со СМИ, вы обязаны подавать пример здоровой коммуникации. Если Вы не предпримете меры, будем вынуждены обратиться в вышестоящие инстанции.
Хороший и приятный отель, ежедневная уборка и приятный сервис на ресепшене. За неделю только один раз отключилась вся вода, но это была не проблема отеля. Единственное что могу посоветовать, если дают выбрать номер на каком-то определенном этаже - выбирайте самый нижний 1-3 этаж идеально, после возвращения с пляжа особенно в обед, попасть в лифт и доехать до номера проблематично, но есть служебные лифты, которыми почему-то никто не пользовался кроме нас)
Всем советую, завтраки хорошие, пляж чистый, бассейн нормальный. Ресторан который при отеле полный отстой, сервис на уровне колхоза, хостес может отвернуться от вас когда вы заходите в ресторан. Меню ждете по 20 минут, напитки приносят после еды. В спб за такой ценник меня бы донесли до стола и перед уходом расцеловали
Ужасный сервис. Посещал в СПб и Пятигорске, но тут просто отвратительно, еда ужасная, официанты так себе, с кухни можно услышать трех этажный мат когда стоит огромная очередь на кассу. Официанты открыто говорят что людей слава богу больше не будет, ведь запретили купаться на пляже) короче типичный южный невоспитанный сервис
Не следят за людьми которые не гости отеля. Лежаки могут занимать все кто угодно)
Хороший сервис, все устраивает. Мастера знают свое дело, хорошо консультируют тех кто не шарит в машинах. Рекомендую
Накрученные отзывы, официант или администратор не может работать в сфере обслуживания. Подает блюда и напитки как будто к ней домой пришли и мы заставляем ее это делать.
Шикарный сервис, ребята все объяснили и помогли. Официалы с моей проблемой разводили руками, а тут меня с порога обнадежили хорошими новостями
