Некомпетентные сотрудники преследуют цель быстрее отфутболить, а не помочь.
Не было физической возможности явиться за посылкой самой. Позвонила в пункт выдачи, объяснила, что другой человек заберёт по коду подтверждения – отказали. Сказали нужен мой паспорт. Ок. Приехал человек с моим паспортом (а надо понимать, что расстояние до пункта около 100км) – отказали! «Нужно забирать лично получателю с его паспортом и ничего не волнует», хоть там у вас ноги переломанные, всё равно только лично. Звонила на горячую линию, одному оператору, другому – все как роботы говорят одно и то же. И о, чудо! В очередной раз позвонив в свой пункт выдачи мне ответил ОДИН единственный КОМПЕТЕНТНЫЙ сотрудник, сказавший, что достаточно всего лишь установить их приложение и подключить сдэк айди! (который как оказалось уже БЫЛ подключен и имелись даже какие-то баллы, хоть и не было приложения). Всего навсего! Почему больше ни один "специалист" не пошел на встречу и не сказал об элементарном?!
Крайне негативное впечатление о себе сложила ранее уважаемая компания.
Осуществляют отлов «бездомных» собак по всему краю, по факту забирают много домашних собак, не смотря на ошейник и ухоженность – конечно, их ведь проще поймать, такие сами порой идут к людям! Им лишь бы отчитаться и получить деньги за каждую собаку. Не знаю, какие там хорошие условия в их приюте, но нам вернули собаку всю грязную, худую и запуганную. Когда выяснили куда увозили пса – (более 200км от дома!), звонили туда, хотели поехать забрать. Так от нас потребовали паспорт на собаку, 10тыс рублей + оплату за каждый день «содержания» у них! Сами украли и еще им заплатить?!
Сама идея отлова с целью стерилизации и вакцинации БЕЗДОМНЫХ собак – правильная конечно, но ПРЕКРАТИТЕ ЗАБИРАТЬ ДОМАШНИХ и миролюбивых!!!