Отличная столовая - которая скорее похожа на ресторан. !)) Прекрасный персонал , кухня и атмосфера. Чистота и порядок )) отличные цены и качество. Владельцам и управляющим Успехов и процветания.
Всем добрый день. Ольга, потрясающий человек с огромным сердцем, душой, разумом и конечно многогранным и обширным профессиональным арсеналом . Много лет направляет, помогает понять себя , разобраться в многообразии чувств , мыслей и эмоций - составляющих нашу жизнь и порой так ее сбивающих с правильного вектора. Великолепный профессионал своего дела , которая несмотря на огромный жизненный и профессиональный опыт продолжает изучать и познавать новое. Могу с Уверенностью сказать, что такой человек как Ольга может помочь каждому, кто в этом нуждается . Огромная благодарность и конечно рекомендация.
Добрый день.
Надеюсь мой отзыв будет полезен всем, кто собирается посетить этот спот и возможно администрации - может сделают какие - то выводы, хотя в это с трудом вериться.
Сразу скажу я не первый год катаюсь на разных спотах Москвы и такого ужасного отношения, я бы даже сказал игнорирования вас как клиентов нигде не встречал.
Началось с того, что я собрался отпраздновать здесь ДР.
Посмотрел отзывы 5.0 на Яндексе .
Думаю круто - наверно офигенный спот.
Но нет.
Приехал пообщался с менеджером Мариной - все норм: обсудили формат меню и т.д.
Далее я решил приехать с друзьями новичками - потестить катание.
Позвонил заранее - забронировал будний вечер ( когда никого нет !) . Сразу объяснил, что нужен тренер ( 2- е Парней первый раз приехали !) В wake people - это отдельная услуга 600 р. - хотя во всех других с вами и так будет тренер , который всему обучит и расскажет.
Ну ок - по телефону обо всем договорились. Все ок.
В итоге. Приезжаем .Перед катанием прошёл Ливень - но Погода! Ок. На споте мы одни - все свободно , но из персонала на нас всем плевать. Пришлось сто раз спрашивать кто тренер , кто пилот Катера - все на расслабоне ( в плохом смысле слова ) - реально проще было просто самим сесть в катер и уехать - никто бы не заметил. )))
В итоге , когда мы собираемся отплывать - наш тренер , говорит что она не сможет и типа сорри !)) ну просто она не может и все. А других нет - хотя там толпа человек 5 явно из сотрудников спота. В итоге никакого инструктажа - нам просто сажают ещё одного парня водителя )))в катер - типа он инструктор и езжайте. ))) притом , что мы за это обучение ещё и платить собирались. ( по телефону конечно рассказали что полноценное обучение будет )))
Дальше - сломался катер , никто не покатался - вернулись обратно - всем по-прежнему по ... ер. Подхожу к администратору Марине - снова игнор. Есть свободные Катера - но на нашу просьбу всё-таки поехать - ноль внимания типа все забронено.
По традиции на Вас всем плевать.
Ну дальше мы просто поехали домой.
Итог :
отвратительное отношение Персонала
С инструктажем - полная лажа.
Катер сломался. ( т.к. Fx - древний )
Администратору тоже на вас плевать.
Сам спот - немного ушатанный и в беспорядке.
Организация и клиентоориентированность - здесь не про это.
Отличный парень Водитель - ему одному спасибо. Он молодец.
Безопасность - 0 - вышли на воду после дождя брёвна плавают и доски - Никто не предупреждает ( а мы на вейке собрались ) про последствия встречи с бревном думаю все догадываются.
Никому, никогда не порекомендую данный спот.
С таким отвратительным , безразличным , пофигистическим отношением никогда ещё не встречались.
Wake people - точно худший спот в Москве.