Будучи туристами из Санкт-Петербурга, поинтересовались в нашем отеле где лучше вдвоём с супругом камерно, вкусно и с хорошим сервисом отметить день рождение, нам порекомендовали Гравлакс.
Придя в ресторан, попросили тихий столик для романтического ужина в честь дня рождения...посадили в самое шумном место, рядом громко уже не гуляла, а гудела хорошо подвыпившая компания. Вот здесь надо было бы развернуться и уйти сохранив тем самым супругу настроение в его день рождение, а мне -вечер.Но нас убедили, что в течении получаса пересадят за замечательный тихий столик...столики освобождались, за них сажали новоприбывших, от нас отмахивались - ужасный сервис! Так мы и провели вечер , оставив солидную сумму , типо за авторскую кухню) по соседству с буйными и крикливыми соседями.
Кухня НИ О ЧЁМ! хотя не так - подача блюд порой весьма достойная была, а вот вкусовые качества -увы, нет! Вино брали из наиболее дорогих позиций , попросила лёд - так его и не дождалась ...о том чтобы официант освежал опустевший бокал , как вы понимаете, речи вообще не шло.
Супруг пил водку, которая была чуть охлажденной..недопил , переключился на моё вино также комнатной температуры , со льдом , как писала выше , в "ресторане" видимо серьёзный дефицит, как с местами в морозилке для охлаждения водки.
Итоги : невкусные блюда по цене приличного во всех смыслах ресторана, до которого данному заведению, как "до Луны пешком". Полное отсутствие сервиса , клиентоориентированности, потраченная весьма солидная сумма за этот бардак уровня привокзальной чебуречной, испорченный день рождение супругу и настроение у обоих, ни одного извинения за многочисленные недочёты и хамское отношение персонала! В любом кафе на ДР делают комплимент от заведения, не говоря уже о ресторанах где принято поздравлять именинника десертом со свечкой и добрыми словами от официанта, но только не в Гравлаксе, здесь при всём устроенном нам "замечательном" ужине , ещё и сдачу "забыли" отдать. На наш вопрос, когда принесут сдачу, ответ был шедеврален "А надо?") Прождали 15 минут, не дождались и ушли, пусть это будет на совести данного "ресторана".
Более , извините за выражение , мерзкого места я не посещала. Если вы отдаёте предпочтение хорошей кухней, качественному сервису и хотите достойно провести время, обходите данное заведение за километры .
Как коренная жительница Пушкина скажу, что с питейными заведениями у нас полная беда - туристический город, завышенные цены на все, качество кухни, обслуживания по сравнению с СПб ниже в разы, а цены выше ! Большинство работают по принципу "Вокзала для двоих" - поели, уехали и больше не увидимся, так смысл стараться и зарабатывать репутацию?! -Арачули не стало исключением...
Частенько заходим перекусить если конечно не получилось выбраться в более приличное место за пределами Пушкина...раз на раз не приходится- от повара ли , поставщика продуктов или чего еще зависит -не знаю) , но одни и те же блюда могут иметь в разные дни посещения не сравнимые вкусы от "вкусно,съедобно до чебуречной на вокзале", как так?!
Кухня для ценителей и знатоков грузинской кухни будет полным разочарованием, мы к "Арачули" относимся как средненькому кафе с ценами ресторана-это снижает градус ожидания от кухни и сервиса).
MZE был не эталоном хорошей кухни и достойного сервиса в Пушкине, поэтому последний год в него не ходили и вот появилась новая вывеска , ресторан закрыт на ремонт...УРА! наивно подумали мы, наверное сменилось руководство, концепция, а главное кухня!
За ремонт заслуженная звездочка-уютно). Из новшеств : обновленное меню, рост цен, кухня стала ещё хуже , обслуживание ещё слабее. ...даже нелюбимое MZE вспомнили добрым словом после посещения LALAKI.
В один из дней вечером на двери под'езда появился новый домофон данной конторки, никто его не заказывал из соседей в под'езде/не писал заявок/ не подписывал договор и для всех это стало новостью как позже выяснилось весьма неприятной. Первые пару недель вход в под'езд осуществлялся по коду, далее появился мальчик, обежавший квартиры, раздавший по 2 ключа на квартиру и дальше сами устанавливайте приложение , регистрируйтесь , короче разбирайтесь как хотите. Приложение навязчиво предлагает лишь интернет и tv по цене по которая неконкурентная совершенно, а точнее очень высокая, да и речь не об этом! Возвращаемся к установленному без ведома и согласия домофону! Связи с конторкой нет- лишь робот, который сообщает, что договор не найден по номеру телефона и адресу, а как он может быть найден, если его никто не пред'явил?!В приложении аналогичная ситуация! В данный момент весь под'езд ходит ногами встречать гостей/доставку, а если скорая понадобится??? Вход только по брелку. Будем писать коллективную жалобу и подавать в суд.
Привезли 25.12 по скорой из травмпункта с рваной раной и разрывом сухожилий на ноге. В клинике 2 приемных отделения : первое для тех, кто пришел сам, второе- кого доставили по скорой, народу очень много - идут и везут со всего города. Приемное по скорой имеет лежачие каталки и сидячие, как отвоюете).Ожидание врача и сбора анализов зашкаливает порой до 12 часов! , а если вам понадобиться госпитализация , а на отделении не будет мест, есть шанс остаться и на сутки с лишним в приемном, как произошло с моей соседкой.
Мое ожидание составило более 6 часов...в это время разумеется вас никто кормить и поить не будет, есть кулер, но до него надо добраться и если у вас проблемы с передвижением-это может стать проблемой, есть автоматы с напитками и разными снеками, но до них тоже нужно как-то добраться.
Помещение приемного по скорой большое вытянутое, мед.персонал находится в начале и если вы в конце и вам понадобиться помощь от ухудшения состояния до необходимости посетить уборную, рассчитывать придется только на громкость своего голоса или чудо в виде пробегающей мимо мед.сестрички. Поэтому настоятельно рекомендую по возможности быть с сопровождением. Мнение о посещении клиники двоякое...очевидная нехватка персонала, многочасовое и изнуряющее ожидание врача с одной стороны, безумный поток пациентов, переполненность от приемных отделений до стационара, с другой -персонал (за редким исключением) доброжелательный в меру возможностей, операция была проведена хорошо, больница после ремонта -все блестит и сияет.
Заказали 2 кг запеченных роллов по акции за 2500 руб., с опозданием 40 минут привезли какие-то размазанные по четырем упаковкам субстанции, внешне похожие на рвотные испорожнения.Муж попробовал штук 5 в разнобой и сказал, что вкус равен виду🤮-переваренный рис с кривыми майонезными шапками и это за 2500 руб???!!!При том, в одной из данных " произведений" еще и майонез оказался прокисшим! Вынесли сразу ЭТО нечто, называемое "запеченными роллами" в мусоропровод, чтобы собака, не дай Бог, не вытащила из мусорного ведра-потом животное не откачаешь! Не заказывайте в этой свинарне ничего, берегите свое здоровье!
После ремонта заменили двери,были самоотрывающиеся,сейчас нет(,очень неудобно стало.Оставили работающей по факту 1 кассу+самообслуживание добавили.Любила эту Пятерочку за быстроту обслуживание,теперь очереди((