Алекса М.
4
0
подписчиков
0
подписок
39,3к
просмотров
Забронировали номер с предоплатой 2500₽ за 3 дня до приезда. На сайте было написано,что в случае чего,отмена брони в любой момент! Мы с молодым человеком сильно заболели и сразу позвонили и сказали об этом (за сутки до приезда),попросили перенести бронь на свободные дни или отменить бронь и вернуть предоплату,на что нам грубым тоном было высказано,что это не их проблемы и сейчас разгар сезона,и сбросили трубку 🤦♀️
Сразу было понятно,кто там работает,даже не попытались решить нашу проблему,мы все люди,и может произойти,что угодно. Пытались снова позвонить,нам также грубым тоном сказали,что никто ничего не вернет и не перенесет,и снова сбросили трубку,а потом и вовсе не брали.
Мы не стали больше тратить свои нервы,не обеднеем из-за этих 2500))
Этими деньгами вы забрали все наши болезни себе))
Вообщем не рекомендую эту гостиницу,отношение хозяев ужасное,даже не попытались решить нашу проблему,сбрасывают трубки и хамят,это говорит о некомпетентности и о неуважении к гостям!
А там сами думайте и решайте,какой будет отдых с таким отношением.
Очень тщательно выбирала клинику,но видимо отзывы не всегда правдивые. У меня откололся уголок зуба (пару мм площадью),и мне нужно было отреставрировать и заменить полностью пломбу на зубе. Я пришла,объяснила ситуацию,мне сказали,что полностью пломбу убирать не будем,она хорошая. В итоге все равно убрали часть пломбы и восстановили скол. Через пару месяцев новая пломба просто раскрошилась,я пришла и мне опять поставили эту пломбу. Через несколько дней она начала опять раскрашиваться,и теперь полностью ее нет(хожу с дыркой в зубе,которую мне сделал стоматолог). Прийдется опять платить деньги и ставить новую пломбу,но уже не у вас. Если хотите себе пломбу на пару месяцев за 2350₽,то welcome ☺️Больше не прийду в вашу клинику.
Приезжали отдыхать с семьей на 2 суток. Не ведитесь на отзывы! С самого начала нас ждал полный колабс. При бронировании нам сказали есть семейный номер на 2 или 3 этаже (по приезду можно посмотреть и выбрать какой более уютнее). Мы приехали и выбрали номер на 2 этаже,но аднимистратор не нашла ключ и нам пришлось тащиться с вещами аж на 3 этаж,но это не самое страшное. Аднимистатор полная хамка! Ей не важны,что вы гости и платили немаленькие деньги. Не сообщила нам до скольки работает бассейн и подошла грубым текстом сказала «Закройте свои рты и идите в номера». Мы просто были в ужасе,но не стали разбираться,как говорится,не трогай)) Перед отъездом аднимистратор докопалась до ключа,видители там выпадает железка. Просто ей не до чего было уже к нам докопаться. В номерах нет ни посуды,ни одноразовых шампуней,ничего.
Мы отдыхали во многих местах и отелях,но такое хамство и безразличие увидели в первый раз! Никогда не вернёмся к вам в отель. И другим не советую,особенно если с детьми.