Заезжали в данный помпончик 28.04 в 7:30 утра. Из-за большого потока людей,простояли в очереди более 5 минут и неожиданно сотрудник закрывает кассу-со словами «инкассация по времени»
На возмущение посетителей,сотрудником было сказано «я предупреждала,но я же не могу до всех докричаться»
Но к сожалению никаких не опоздновательных табличек,не информирования от сотрудника не было.
Табличка появилась,но по факту закрытия кассы.
Ожидание составило бы более 20 минут со слов сотрудника,конечно,мы покинули заведение. Не в первый раз посещаю данную сеть,и всегда был доволен сервисом и представленным меню. Но в этот раз о сети осталось негативное впечатление.
Просьба наладить процесс инкассации или скорее всего даже пересменки сотрудников,с целью недопущения конфликтов и недовольства посетителей
Детский мир
Март 2024 •
1
Ценники висят некорректные. Кассир 1 на весь магазин,где в очереди 10-15 человек