Инкогнито 4644
3
1
подписчик
0
подписок
2,5к
просмотров
Была преданным клиентом 3(!) года, но увы, салон сделал все, чтобы не оставить и следа от этой преданности
Начну с того, что кадровые проблемы преследуют сеть давно, но раньше это не особо ощущалось. Сейчас же практически невозможно записаться к мастерам даже в первый день, когда выкладывают расписание - окошек попросту на удобное (вечернее) время нет
Также качество работы у топ-мастеров стало существенно страдать, что тоже очень огорчает
Ну и последней каплей стало отношение администрации. Записывалась к мастеру в первый день, как выложили расписание. Через пару дней запись взяли и аннулировали…Объяснив тем, что произошел сбой в системе и этого окошка быть не должно. Шах и мат! По итогу мы имеем невозможность записаться на вечернее время, которое мной было выбрано изначально, на любую из подходящих мне дат(
Администраторы даже не принесли извинений и не предложили как-то исправить ситуацию
Надеюсь, руководство внесет коррективы, чтобы улучшить сервис. Плачевно видеть, как крутой изначально проект деградирует(
Прекрасная студия! Приветливые и доброжелательные мастера) Девчачий рай ❤️