Doski
Октябрь 2024 •
2
Был заказан столик на 10 человек заранее. Бронь подтвердили. Далее был оформлен заказ на сайте по меню. Ещё раз всё подтвердили и согласовали. Уточнил про день рождения, есть ли какие-то скидки. Сказали, что десерт только . Да и ладно, не критично. Самое интересное началось по приезду. Администратор встретил с "потрясающей улыбкой" и словами : "вход 300р с человека". Ранее внесённые деньги за заказ в учёт не берутся - это не депозит. Хотя по телефону мне говорили,что заказ по меню, как депозит, 500р с человека. Проводили за столик, который был совершенно пустой. Подойдя к администратору и уточнив, что я оформлял заказ, посмотрев на часы (столик оформляли на 19 00, были ровнов это время), администратор сказала, что сейчас все накроем. Пока гости приезжали, бегал оплачивал за вход, чеки не выдавали, хотя потом говорили, что выход и вход по ним будет. При этом администратор говорила охраннику, чтобы без чеков не пускал. На что охранник матом отвечает, что мы "заколебали" и проходим так. Предзаказ несли в течение 30 минут. Алкоголь принесли теплый и в последнюю очередь. Официанты хорошие, на просьбы принести льда, относились с пониманием. И да, десерт не принесли. Да я и говорить не стал про него. Оценка из-за персонала