подписчиков

подписок

16,2к

просмотров

Март 2025

Разочарование! Организация записей на посещение к специалистам оставляет желать лучшего... Заранее за месяц были обговорены условия визита: спланировано время и желаемый мастер. Но! В назначенный день по приходу меня просто поставили перед фактом, что желаемый специалист принять не сможет (думаю этот факт сотрудникам был известен заранее, но меня никто не предупредил: ни звонка, ни сообщения). Мой день распланирован поминутно и мне пришлось потратить немало времени в час пик, чтобы добраться до места, записаться на другой день и уехать с неприятным осадком... Считаю неприемлемым подобное отношение от заведения "высокого" уровня!!! Репутация вашего салона не должна страдать от подобного отношения сотрудников к клиентам какими бы звездами они не были! Спасибо...

Бриз

Санкт-Петербург • Экскурсии

Июль 2024

Ужасные впечатления и отношение! Заказали катер заранее из другого города по случаю дня рождения; по факту приехали и остались без прогулки из-за «состояния экипажа», который просто спал и отказывался работать!!! Из ряда вон ситуация, испорченный день и настроение! Поездка «в мусорку» как говориться, очень плохо! Руководство, примите меры…