Ирина Х.
И
2
0
подписчиков
0
подписок
15,5к
просмотров
12.09.2020г. В банкетном зале N1 были на свадьбе. Салат цезарь был несъедобным, т.к. сухари в нем, замешанные в соусе, к нашему приходу размякли и превратились в кашу, ко всем остальным закускам претензии нет, все было вкусно. Но вот от обслуживания мы остались мягко говоря в шоке. Девушку официанта постоянно приходилось искать и звать, чтобы она принесла сок, алкоголь, собрала грязную посуду, принесла салфетки, зубочисток на столе не было вообще! Посуду мы уже сами всю собрали и поставили на стойку к диджею. В конце вечера, один единственный раз, к нам пришла администратор, на вопрос, почему такое ужасное обслуживание , хотя за это обслуживание были заплачены как и положено 10% от суммы банкета, сумма приличная была, ее ответ вообще убил: "Сколько вот платят официантам, так они работают, что вы о нее хотите?" Это нормально вообще? Так отвечать гостям? Это не наши проблемы, сколько ей платят! За наш банкет за обслуживание мы заплатили! Администратору вообще видимо не интересно было, как проходит мероприятие. Потому что она зашла к нам всего один единственный раз, в конце вечера. Еще мы продляли на час наше мероприятие, заплатили за продление и за обслуживание официанту! За какое обслуживание? За обслуживание, которого вообще не было! Спасибо за Ваше "гостеприимство"