Альфа Радон
Январь 2022 •
3
Великолепный санаторий по архитектуре,расположению,новейшие технологии прохождения процедур.Но к сожалению с каждым годом происходят видимые перемены и не в лучшую сторону.(Я являюсь долголетним,постоянным гостем,этого санатория)С самого открытия санаторий зарекомендовал себя как 5*санаторий,и это было заслуженно.Великолепный персонал(профессионально обучен,дружелюбный.готовый придти на помощь в любую минуту,по любой просьбе)Но частая сменяемость персонала(осталось не более 5% от первоначального состава) сказалась на всех областях жизни гостя.Новая горничная 6этаж не так дружелюбна,как постоянная и на просьбу принести со 2этажа минеральной воды,т.к.трудно ходить,ответила,что есть вода в кране.правда после повторной просьбы,все таки принесла воду.Процедура(грязи) трижды была не подготовлена и задержана по вине сотрудницы отделения.Эти огрехи были допущены новыми сотрудниками.В этом году были крайне удивлены обстановкой в которую попали.Это был детский санаторий,с большим количеством малолетних детей.Поэтому о тишине и спокойствии не было речи,особенно в ресторане(Писк,визг,беготня по ресторану).Говорить о с.амом ресторане,уже честно говоря уже не хочется.Был ресторан с прекрасным,разнообразным меню и прекрасной выпечкой.А сейчас это столовая,с холодной пищей,кроме первого блюда.Об этом неоднократно говорилось директору ресторана.Но ничего не меняется,кроме цен,которые выросли в 1,5раза.При неоднократном посещении ощущается направленность администрации на нахождении способа, на чем ещё сэкономить.Не работал мед.рецепшен.Масксимально сокращен штат сотрудников.Да,очень жаль,что из прекрасного санатория уходит всё хорошее,чем он мог гордиться.Это был действительно лучший санаторий Белоруссии.И даже мог посоревноваться с санаториями Европы.Заработать авторитет трудно,потерять легко.Хочется,что бы администрация санатория не почевала на лаврах,а обратила внимания на отзывы.И вернул себе былую славу.Хотелось бы,чтобы об отзывах знала не только администрация санатория,но и учредители.