Покупал телевизор LG 24LJ480U-PZ, заказ 1514644917.
Интернет-заказ, товар с витрины. В магазине посмотрел - ТВ включен был, все норм. Сказал оформлять.
В зоне получения жду. Принесли телевизор. Коробки нет, упаковать предложили просто в бумажный пакет. Не в пузырьковую пленку, не в пенку, а просто в бумажный пакет. По глупости, согласился. На выдаче товара телевизор не включили. Тоже, по глупости, не проверил. Как там его несли с витрины на выдачу - не известно.
Дома включил - полосы в нижней части экрана.
Отвёз в магазин, написал претензию, получил ответ, что случай не гарантийный, отказ.
Кто его где ударил - пойди, докажи.
Даже если ударил я во время перевозки, то также вина магазина - в том, что не обеспечили упаковкой, гарантирующую сохранность.
Вину даже частично не признают, не предложили ни ремонт, ни сертификат на часть суммы возврата хотя бы.
С МВидео второй или третий раз какая-то шляпа нерешаемая. Больше не обращусь