Екатерина Горбунова
4
0
подписчиков
0
подписок
25,2к
просмотров
Не дозвониться
Продавцы вводят в заблуждение, говоря о том, что покрывало нельзя обменять или вернуть, оказывается можно. Ответ из Роспотребнадзора: Согласно Общероссийскому классификатору продукции, утвержденному постановлением Госстандарта России от 30.12.1993 г. № 301, покрывала включены в раздел «Продукция текстильной промышленности (без пряжей, тканей, нетканых материалов и трикотажных изделий)», подраздел «Галантерея текстильная» и не относятся ни к одному из пунктов Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (утвержденному постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 г. № 55). Следовательно, данная категория продукции подлежит возврату или обмену.
В соответствии с положениями ст. 25 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», у потребителя имеется право на обмен соответствующего товара на аналогичный подходящий товар.
Обмен или возврат товара возможен в течение 14 дней (не считая дня покупки), при условии, что товар не был в употреблении, а его товарный вид, потребительские свойства, пломбы и фабричные ярлыки были сохранены.
