Зря потраченные деньги и время.
Купили самый дорогой номер делюкс в результате:
1) в ваучере написано «детская комната 2часа». Приходим в детскую комнату, «простите условия поменялись, теперь только час». В результате пришлось идти к администратору и выяснять
2) друзья жили в lake. На ужине кончился хлеб и десерты «простите приходите в следующий раз». Но по меню за отдельную плату все есть.
3) попросил принести в номер два стакана «простите в баре нет доставки». При чем тут бар? Я не напитки заказываю, а просто чай попоить хочу.
4) сломана Алиса в номере «простите мы их не чиним, сами разберитесь».
Если ехать сюда с детьми это просто кошмар, если честно, между корпусами ехать на автобусе, бассейн только на улице. В общем:
сервис-отвратительный
Инфраструктура-не для детей
Качество номеров-норм (номер делюкс это просто « стандарт» нормального качества дома отдыха с второй кроватью.
Lilo Person
Июль 2024 •
1
Ни в коем случае не фотографируйтесь тут!!!!! Все дико тормозит, фотку не выбрать, аппарат мошенников.
Сыроварня
Март 2024 •
1
«Мы не бронируем столики, стойте с детьми 40 минут, пока мы не позовем». От всей души желаю всем от руководителя до официанта трех и более детей и слушать это каждый день и в каждой столовке, типа этой
Ud8
Март 2024 •
1
Худшая мойка, что я видел. Приехал помыть машину, оплатил отдельно химчистку. Даже тряпкой не прошли по торпеде.
Менеджер перемыл половину машины. Все элементы кузова требовали доработок. Поехал перемывать
Версаль
Май 2023 •
1
Не советую тут жить.
1) в отеле, как и в номере воняет сыростью
2) нет горячей воды (слегка теплая)
3) завтрак есть просто невозможно, вся еда холодная (даже если прийти к 8)
4) вайфай не работает
5) в лифте воняет резиной так, что ехать невозможно
6) сотрудники ресепшен не в состоянии выполнить свою работу
Русские Сезоны Парк Отель Пересвет
Апрель 2023 •
1
Просто кошмар! В номере воняет канализацией, звоним на ресепшен нам отвечают «где заселялись туда и звоните». Ничего не решить, все эти ресепшены перекидывают друг на друга. А узнать починили все в номере или нет «позвоните нам и узнаете»
Сонатом
Апрель 2023 •
5
Отличная клиника
FoodMama
Март 2023 •
2
Ничего хорошего.
Хостес-хамло
Официанта можно ждать тридцать минут и никто не подойдет.
Ресторан позиционируется как детский, но по факту я больше никогда своих детей сюда не приведу.
Еда для детей норм.
ЧистыйГород
Февраль 2023 •
1
Ужасно. Очень плохо помыли, половину багажника даже не пытались мыть. Заставил перемывать. Админам вообще пофигу на качество. Никому не советую терять тут время и свои деньги.