Искала, где бы поесть нормальной еды в "Самолете", везде только модное: бургеры/пицца/роллы, и случайно наткнулась на это местечко, хотя по названию думала, что там что-то вроде пирожков будет. А там, о боги, домашняя еда. И еда вкусная: брала грибной суп и печень- все свежее, аппетитное, посуда красивая, персонал вежливый и доброжелательный. Рекомендую 👍👍👍
Отвратительно. Формат отеля комфортный. Но комфортом и не пахнет. Трудности начались с момента заселения. Точнее, с попытки заселения. На кпп отправили в один из корпусов, не сказав об очередях. Когда пришли по указанному направлению, оказались в очереди, стойка одна, в программе постоянно что-то зависает, при условии оплаченного 100% бронирования ждать выдачи ключей пришлось почти час при условии, что перед нами было 2 человека. Получив ключи, пришли в номер, который просто меньше не бывает, обнаружили там 2 спальных места, нас было 3. Спросили у горничной, она сказала, что у нас допместо, но она не в курсе, распоряжений никто не давал, звоните на ресепшн. Дозвониться не удалось в течение 15 минут, сначала говорит, автомат, потом ожидание и сброс. И так несколько раз подряд. Одна из 2 постели оказалась мокрой.
Завтраки : организация отвратительна, шведский стол, но только сначала нужно постараться найти место, пытались приходить в разные часы, всегда одно и то же. Еда невкусная, сын вообще отказался там что-то есть, кроме бутербродов. Выпечка невкусная, овощи на пару жёсткие, как сырые. Кофе даже не допила, ужасный.
На территории магазины с неадекватными даже для курорта ценами.
Есть кафе, дети отметили, что в мегабистро вкусные пицца и шаурма, и в булочной тоже вкусные крендели. Это все плюсы для меня)
Все развлечения для детей за дополнительную плату.
Воду в номере дают одну 0,5 бутылку на человека на весь период проживания, сын позвонил на ресепшн, ему предложили или покупать в магазине, или пить из-под крана.
Территория большая, бассейны чистые, но растительности очень мало.
По позвращении из отпуска узнала у друзей, что несколько семей были в этом же отеле, не понравилось никому. При смене владельцев после типа "реновации" стало только хуже.
Из смешного: пластиковый стул на балконе оказывается, признак статуса, и в стандарте он не положен)))
Отель красивый, комфортный, чистый, вид из окна шикарный на Аврору. Все бы отлично, если бы не одно, но жирное НО!!! Во вторую ночь проснулись в 5 утра...ОТ ШУМА ПЕРФОРАТОРА за стеной. Сначала решила, что показалось, но подруга проснулась тоже. И это продолжалось с перерывами с полчаса. Пыталась дозвониться на ресепшн, трубку никто не брал в течение 10 минут говорили, что все операторы заняты. Так и пришлось ложиться ни с чем, благо, около 6 шум закончился. Спросили утром у друзей- они слышали шум ночью накануне. Но самим неприятным было, что нас попытались выставить фантазиями: при обращении на ресепшн нам стали говорить, что никакого шума не было, и нам показалось. Коллективные, видимо, галлюцинации случились.
Непонятный график работы. За зиму получилось попасть один раз. Пишут, что горки кркглогодичные, весной тоже приезжаем, кто-то спит в будке касс, после длительных попыток достучаться открыли, сказали, тюбинг не работает. По телефону не дозвониться. Зачем тогда вводить в заблуждение информацией о круглоголичном режиме работы, непонятно.
Что с вами произошло? Раньше заказывали шашлык только здесь, всем хвалили его. Особенным плюсом было наличие рыбного шашлыка и печени в жировой сетке. Вчера сделали заказ, и каково же было разочарование уже при получении. Внешний вид оставил желать лучшего, каждый контейнер больше чем наполовину засыпан луком, вкус тоже оказался не ахти: баранину никто даже есть не стал, так неаппетитно она выглядела, один кусок на косточке, как и положено, второй-как будто обрезь какая-то, непонятно, что это было, в печени в жировой сетке сетки-то и не было, просто огромные куски сала, составляющие половину порции, рыба была пересушена и абсолютно пресная на вкус. Крайне расстроены полученным заказом, если у вас сменился повар, гоните его взашей, он так вам всех клиентов распугает.
Отвратительно. Заказ доставили через 2 часа, когда все уже было холодным, при том что это был не праздник и не час пик. Курьер сказал, что он один все заказы доставляет. Но даже это не самое ужасное. Это ситуация из разряда "ожидание-реальность". В пицце несколько сиротливых кружочков охотничьей колбаски, мне кажется, они даже целую не израсходовали на всю нашу пиццу. Крылышки будто пареные, политые сверху просто кетчупом. Внешне нормально выглядели только бургеры, но по вкусу соответствовал всему остальному заказу.