За 2 года н чего не поменялось
В прошлый раз еле записались с супругом в мой день рождения, администратор тупо не знала какие есть программы и как нас записать, спустя 2 дня нам все таки записали, сначала нам все понравилось, но потом нам почему-то забыли налить чай, потом вообще забыли что я в капсуле и я там просидела 20 минут, мужа так же оставили одного в кабинете массажа для лица.
В этот раз мужа по телефону вообще дезинформировали продав ему программу для беременных на 1,5 часа, сказав что я там пробуду пол дня и термы входят в стоимость, только потом на сайте увидел, что купил просто массаж.
Когда я решила все таки воспользоваться сертификатом, сказали что данная программа выполняется только вт и чт с 9 до 13, а о том что люди могут работать вы вообще думали? А почему вы пои продаже не сказали об этом?
Осталась без маникюра в Новый год
У мастера:
- из квадрата средней длины миндаль выпилить не возможно
- градиент сделать она не может, потому что ногти не нарощенные
В итоге на моё «мне не нравится, я хочу как я вам показывала картинку» - мне отвечают дак что будем делать 🤷♀️
Говорю, уже ничего- снимите мне все что сделали, я уйду.
Ответ мастера убил «я не могу вам снять, там гель затвердел»
Запись была к ТОР мастеру в салоне, где маникюр с укреплением 2900, а не 200 рублей!
В итоге я ушла, даже не покрыв топом, ни мастер ни админ никаких извинений даже не принесли.
Дай бог найду ещё где сделать маникюр на Новый год, сюда точно больше не приду
За 3700 приехала рисовая каша
Когда сделают возврат? «Не знаю»
Когда приедет курьер? «Не знаю»
В итоге голодная и без настроения дождалась курьера и увидела, что он вверх ногами ставит и пиццу и роллы в сумку
Но по мимо того что все приехало в смятеу, приехало все холодное
Привезли на 40 минут позже, с учетом того что итак ждали 2 часа.
Оператор говорила по телефону, что курьер забрал заказ, по итогу в приложении только через 10 минут курьер появился
Рол лы привезли все холодные, мидии тоже.
Курьер пришел без сумки, на вопрос почему без сумки и роллы же остынут
Она ответила они должны были горячим, и вообще курьер был назначен Михаил а пришла девочка 🤷🏻♀️
Звоню заново оператору, а она тупо не берет трубки с двух телефонов
Ещё и васаби как вода