Mariya R.
4
0
подписчиков
0
подписок
193,8к
просмотров
В целом сауна и бассейн нам понравились - хорошее соотношение цена и качество.
Но поведение администратора просто отвратительное. Несколько раз спрашивала у меня, когда подъедут наши друзья, потому что ей нужно было отойти в магазин. Когда мы собрались уезжать, оплатили все на входе и начали вызывать такси. На что она начала нас выпроваживать. Мы сказали, что хотим подождать такси на входе, потому что на улице холодно. На что она ответила : нет уж, идите на улицу, воздухом подышите - полезно. Мне надо сауну убирать. Могли бы еще за полчаса заплатить и такси в сауне подождать.
Ужасный сервис, больше не придем.
Наблюдаюсь в этой клинике у двух гинекологов и уролога, бываю на процедурах. Хочу отметить профессионализм и тактичность специалистов-всегда все подробно объясняют, не назначают лишних анализов. Очень жаль, что при таком подходе к пациентам все впечатление портят дамы, работающие в гардеробе. Около полугода назад при приеме у врача из кармана у меня выпал номерок. Гардеробщицы долго наблюдали за тем, что я ищу, после чего с ухмылкой протянули мне его, сказав "вещи вам видимо забирать свои не нужно". Тогда я промолчала. Буквально вчера после приема у врача на автомате сняла бахилы и направилась в уборную, в след мне через все помещение гардеробщица начала кричать "у нас здесь вообще-то в бахилах ходят". Любые замечания можно сделать тактично. Особенно если люди платят не малые деньги, приходя именно к Вам. Ведь мы не в поликлиннике. И таких ситуаций за год было даже не три. Объяснила это администратору. Но в следующий раз начну откровенно ругаться с этими хамовитыми женщинами,если им никто не донесет, что с пациентами так не общаются.
Ехали в Таллин 07.02.2020 в 17:50. На сайте указано, что автобусы оборудованы Wi-Fi и тв. Ничего из этого в нашем автобусе не было.
Ехали рейсом 960 из Таллина в СПб 10.02.2020 в 15:00. В Автобусе был и Wi-Fi, и туалет, и тв. Однако, воспользоваться тв не удалось - требовался какой-то логин и пароль. Водитель понятия не имел, какие данные вводить. Связаться с компанией было невозможно - трубку никто не брал. В ватсапе так никто и не ответил на наш вопрос. Кроме того, водитель попросил не бросать туалетную бумагу в унитаз. Зачем? Ведь её не было. Впрочем, как и мыла.
Вывод: многого из заявленного на сайте попросту нет. Сервис очень посредственный.
Проще действительно доплатить 200 рублей и поехать на автобусах эколайна.
Прекрасное место, отличные мастера, чудесный сервис!
Ухожу всегда в отличном настроении :)