Специалисты отвратительные сидят, никакого этикета и субординации, толком ничего объяснить не могут, пожилых людей заставляют бегать по всем инстанциям когда этого совсем и не требуется, сколько раз ходили одни хамки сидят!!!!!Специалистам надо учится с людьми общаться.