Хочется предостеречь будущего клиента от заказа роллов в этом киоске! По другому это и не назовёшь
Денег на рекламу у них хватило, а на то чтобы поработать с логистикой доставок и налаживания внутренних процессов походу нет
Сначала про мой заказ забыли , потом мне привезли его спустя 2 часа ожидания и в итоге это был не мой заказ.
Нет слов, просто не заказывайте
А отзывы хорошие реально походу за пиццу были, потому что эта компания может только их купить
Ужасное обслуживание и не соблюдение прав потребителей, вот с чем мы столкнулись, когда пришли в кофейню по адресу Кольцовская 52. Сделали большой заказ на 850 рублей и вместо латте, был отдан капучино Девушка бариста утверждала , что она якобы повторила заказ и мы его подтвердили, но мы не подтверждали его!
Также нам не был выдан чек и предложения в каком формате удобнее было бы его получить тоже не было . На вопрос где чек, бариста ответила « мы их не выдаем» , невозможно не выдавать чеки клиентам! Это нарушение закона!
Когда мы попросили переделать напиток, она игнорировала нас, когда мы попросили книгу жалоб, нам сказали , что ее нет! Это тоже является нарушением закона!
Когда мы спрашивали имя бариста, чтобы оставить отзыв, девушка сказала покинуть заведение!
Бариста общалась по хамски, сложилось впечатление, что она максимально не заинтересована в том, чтобы выполнять свою работу хорошо!
Мы являемся постоянными клиентами кофейни, никогда таких ситуаций не возникало, если что-то не так с напитком, всегда переделывали!
Наш визит был совершен 24 февраля 2024 года в 20:50
Прикладываю фото баристы, тк девушка вообще не шла с нами на контакт и не говорила свое имя! Первый раз сталкиваемся с таким отношением с клиентам в Coffee Like , больше не хочется сюда приходить!