Юля А.
6
0
подписчиков
0
подписок
353,2к
просмотров
в целом нормально. но ребенку предложили принести вместо поезда бургер.. а мы специально бронировали из москвы ресторан. немного разочарована, что не все вовремя и как обещано официантом.
одно из любимых заведений города. интерьер, обслуживание и еда на высоте! браво!
обслуживание в данном ресторане неприемлемое. нас не сажали вдвоем с ребенком до тех пор пока я не указала им на свободные столики. представитель ресторана Виктория (на фото справа) общалась не заинтересованно по отношению к посетителям - при мне четыре человека вышли из очереди ожидания. администратор озвучила, что свободных столиков нет, даже не осмотрев зал. когда я подвела Викторию к свободному столу из двух столиков, она сказала, что за ним сидела одна беременная женщина и потому не предложила никому сесть. но за столом не было никого все это время. справа от той же группы столов еще один свободный стол, но администрации все равно на посетителей в выходной день, очевидно. стол с цветами по словам сотрудников заведения нужен официантам для складывания грязной посуды в зале. я переспросила-трое, включая администрацию, это подтвердили. просьба поменять отношение персонала к посетителям и замотивировать их на более качественный сервис.
сидишь вечность и ждешь в очереди. никто не обслуживает, девушка на входе с ноутом минут 15 с одним человеком, мимо ходят сотрудники без формы в мятых футболках с ноутами в руках и нифига не делают. бардак!
подача блюд в остывшем виде. непосредственно борщ-разные по оформлению-одна тарелка-красивая подача-в центре овощи горкой и зелень, вторая-как попало все плавает. на вкус так себе. принесли ребенку десерт, половину уже съела дочка, а чай так и не несут. прошу официанта у соседнего стола (Старислав) обратить на нас внимание трижды, на что получила грубый ответ в хамской манере. «вы не видите я стою у другого стола?! вам уже пошли за чаем наверх». я сделала замечание, а данный официант мне выговор. он стоял у пустого стола, не у стола с клиентами и в момент обращения к нему. раскраску ребёнку не предложили при посадке, обратили внимание, что за соседними столами дети занятыи попросили раскраску тоже.
очень дорого взял за починку ноутбука. не предоставил чеков, не прислал ссылок на установленные оперативную память, жесткий диск. продает услуги по завышенной цене. взял более 50 тысяч рублей. обещал поменять лоты под usb и просто пропал-ни на смс, ни на звонки не отвечает. опаздал почти на час, переносил выезд.
нет телефона для связи, по указанному номеру не берут трубки-робот. не перезванивают. как можно заказ сделать на доставку-непонятно. в телеграмме тоже не отвечают и контакты не указаны.
само место м кофе хорошее. но я не могу связаться с вами никак!
ужасный по маникюру мастер Айза, покрытие трескается уже на след.день. далее пришла снять маникюр и услышала об этом мастере фразу «просушите лучше, в тот раз плохо сделали». то есть, на моего мастера это не единственная жалоба. я изначально хотела только аккуратного снятия лака, но ее неаккуратная работа вынудила на покрытие
ужасный персонал. женщина так повела себя на просьбу показать где акриловые краски: открыла стенд за стеклом и затем меня, выбирающую цвета, выпихнула своим телом. на мой взгляд, так себя консультанты, желающие продать, не должны вести. ничего не стала покупать там. невежество и незнания этикета не прибавят вам продаж.