Вчера 14 ноября днем перестал работать интернет. Сейчас 15 ноября 22:31. На горячую линию было совершенно около 50 звонков-дозвониться не получилось.
Оставила заявку на сайте, тишина. Что делать? Переключаться на другого провайдера по всей видимости
Хочу дополнить свой отзыв. Сегодня 21 ноября провайдер так с нами и не связался, личный визит в офис так ничего и не решил. Ровно 7 дней не работал интернет. Переключились на другого провайдера, будем платить в 2 раза больше другим и спать спокойно. С этой конторой не хочу иметь ничего общего больше никогда.
РЕДАКТИРУЮ СВОЙ ОТЗЫВ ПОСЛЕ ОТВЕТА ОРГАНИЗАЦИИ 20 января 2025 года!
Уважаемая СЕТЬ 92. На сегодняшний день я ваш БЫВШИЙ клиент, так как НИ ОДИН из перечисленных вами способов выше мне не помог решить проблему. Я даже в офис к вам 2 раза приезжала, где меня уверяли, что мастер приедет в течении двух дней. В общей сложности я вас честно ждала НЕДЕЛЮ и переключилась на другого провайдера. Поэтому ваш комментарий мне уже не поможет, в ноябре я вас умоляла помочь, в январе вы мне пишите, что я не все способы связи с вами использовала. Я ВАС УВЕРЯЮ, что все! Абсолютно все!