Приятно вновь оказаться в одном из любимых заведений города, несмотря на то что проходит время, качество, сервис, атмосфера, как всегда остаются на самом приятном уровне,
PS спасибо что вернули купоны)
Отвратительно!
Утром при открытии ресторана , мы прогуливаясь мимо зашли, спросить можно ли забронировать столик на вечер, один из сотрудников, сказал что все занято, потому что к ним приедут какие то бармены и все занято, ок, нет проблем) прогулялись , возвращаясь обратно к машине, увидели официанта и спросили, возможно ли в целом забронировать стол до начала активностей вечером, нам предложили бронь на 18:00, супер отлично, мы указали на конкретный столик, заранее спросили не занят ли он, у нас взяли контакты и мы пошли наслаждаться этим изумительным городом, в 17:40 возвращаясь в ресторан и ожидая яркого и отличного вечера, мы обнаружили, что за столиком, который мы бронировали, сидят гости, и не просто сидят и ужинают, а они только сели, минуты 3-4 как!
На мой логичный вопрос официанту, « не получилось удержать стол?» В ПУСТОМ РЕСТОРАНЕ. Он сказал, что гости предупреждены, и он может попросить их пересесть, на мой взгляд это глухая ложь, ну вы вот сами представьте, ПУСТОЙ ресторан, вы выбираете стол, вам говорят, через 20-25 минут вам нужно пересесть, потому что там бронь…. Мне кажется никто не станет занимать подобное место. Ок, мы сели за другой стол, потому что гости не виноваты в том что официант не способен выполнять свои обязанности, и решили не разводить конфликт. Мы сделали достаточно большой заказ, и перым нам принесли салат с курицей…..
Это было ФАТАЛИТИ. Курица была розовой внутри, и да, оправдания администратора « а что такого это же су-вид» ребят, гости, не должны обладать знаниями о том может ли быть курица розовой после су-вид или нет. Вы ОБЯЗАНЫ предупреждать о том что такое возможно, у момент заказа, чтобы гость имел выбор, и 2 в данном случае, курица была действительно неготова.
И это был единственный и первый случай, когда я отказался от всего заказа, ничего не оплатил и ушел, потому что такого отвратительного , нахального, и потребительского отношения к гостю, я не видел нигде
Не понимаю восторженных отзывов огромного количества людей, потому что то с чем столкнулись мы, к сожалению, нельзя отнести к приятному посещению
1) сырники, я не понимаю как вообще можно массу из манки и муки называть сырниками.
2) блины , мы пытались заказать блины, на что нам было сказано что они на стопе…. Нуууу после истории с сырниками, для нас блины нашли, рыба внутри была не свежая( прошу обратить внимание, она не была тухлой или порвавшей, скорее полежавшая) потому что мы можем сравнить ее с той, что была в сэндвиче, в нем она была великолепна
3) тар-тар из лосося….. убит. Лосось достаточно нежный продукт, к сожалению, его нежность была уничтожена
4) гениальная схема, мы все пользуемся банками, и их продуктами, все пользуемся Кэшбэком и вы должны понимать, что данное кафе, это не кафе для банков , это МАГАЗИН