Ольга
Июль 2024 •
1
Хозяева неадекватные, ужасно обошлись с нами. Забронировали 2 номера еще за 2 недели до поездки, хозяйка позвонила мне и начала читать нотацию как школьнице о том, что у них семейный отель и что нельзя шуметь и тд. Видимо, ее напугало то, что мы забронировали жилье на компанию молодых людей. Я ее заверила, что мы культурные молодые люди, шуметь не будем и что нам нужно просто переночевать. Мы должны были заселиться в субботу, но в пятницу вечером(!) мне приходит уведомление, что хозяин отменил бронь. Я позвонила хозяйке, чтобы разобраться в ситуации, на что она мне ответила, что они с мужем просто передумали нас заселять)) "Это мой дом, и я имею право заселять кого захочу, мы не хотим, чтобы тут была толпа молодых людей"- вот был единственный аргумент. Зачем тогда согласились нас заселять? Почему за 2 недели не могли принять решение? Почему отменили бронь меньше, чем за сутки до приезда? Естественно, никаких извинений не последовало, даже не удосужились дать номер телефона каких-нибудь знакомых отелей. "Ищите что-нибудь другое"-это было единственное, что смогла из себя выдавить хозяйка после такого поступка. Мы были просто в шоке, уже собрали вещи, все распланировали и вечером перед поездкой узнали, что ехать некуда. Если не хотите чтобы вас кинули с бронью в последний момент, НЕ заселяйтесь сюда, потому что вы до последнего момента не можете быть уверены, что хозяйка не посоветуется с мужем и они не решат вам отказать без каких-либо очевидных причин.