Makk. Автомагазин
Октябрь 2021 •
1
Загнали авто в автосервис makk г. Новоалтайск. Была задача промыть радиатор системой и залить антифриз. После промывки системой, работник решил, что не поступает жидкость в печь, по его словам начал греться двигатель. Не предупредив! начал снимать патрубок с радиатора отопителя, в результате сломав пластиковую трубку, заведомо ЗНАЯ, что автомобиль не новый и без какой либо надобности мастера к ней НЕ прикасаются лишний раз. В результате поломки нам насчитали за все действия вместо 4т., 15 тыс р. , утверждая, что поломка трубки это не их вина. Оплачивать эту сумму не стали, ссылаясь на некомпетентность сотрудника и не предоставленный прайс на услуги компании. Обзвонив 5 автосервисов, мастера разъяснили, что прежде чем, прикасаться к хрупкой детали мастер обязан! предупредить клиента о возможной деформации и возможности оплатить дальнейший ремонт или прекратить его на данной стадии. Наша вина, что мы не прочли отзывы об автосервисе, где каждый второй писал о некомпетентности сотрудников. Пока ехали скандалить, от таксиста до продавцов с авторазбора наслушались негативных историй про эту контору. Сделали вывод: автоэлектрик/механик как стоматолог- должен быть один и на всю жизнь. В итоге установлен новый радиатор отопителя, и проехав от сервиса на три км, закипел антифриз в радиаторе, прибор показал температуру на максимум. Исправный автомобиль из сервиса стал неисправен. Больше ни ногой в это заведение и вам не советуем!