ОТП-банк
Екатеринбург • Банк
Сохранить
Май 2025
Банк разочаровал, хотя пользовалась его услугами достаточно долго. Перевела платеж по кредиту по графику, в нужной сумме. Но! Оказывается, надо было еще зайти в приложение и перевести сумму на счет кредита дополнительно ! Узнала через пару дней, что сумма зависла на счете, а банк немедленно обнулил лимит по кредитной карте, даже не удосужившись прислать уведомление. Так поступают с добросовестными клиентами банки, которые заинтересованы в клиентах? Остался очень неприятный осадок от общения с персоналом банка и с его политикой, так как я за всю жизнь ни разу не пропускала платежи по кредитам.