Sergey Nechkin
3
0
подписчиков
0
подписок
441
просмотр
Оценка ноль, дырявая контора, тянут деньги, объясняя это возможностью дальнейшей тех. поддержки.
По факту же время ответа поддержки примерно НЕДЕЛЯ, им не позвонить по телефону, всё происходит в текстовом формате на стороннем сайте поддержки, куда нужно заходить под новыми рег. данными.
Ладно, дождались поддержки, теперь самая мякотка, они только СОВЕТУЮТ, что нужно сделать для решения задач по сайту, и ВЫ делаете это сами, а если не сами, то за отдельную плату.
А теперь гвоздь программы, для поддержки им нужно скинуть данные для входа на админ панель сайта, но когда я это сделал, доступы резко стали не актуальными, а при попытке восстановить пароль - МНЕ НЕ ПРИХОДИЛО ПИСЬМО ДЛЯ СМЕНЫ ПАРОЛЯ, на что мне ответили "вы можете сами попытаться обнулить пароль с помощью этой статьи".
Вы понимаете всю абсурдность ситуации?? Из за них я не могу попасть внутрь своего сайта, а они отвечают, что это ты сам после этого должен всё восстановить! В общем они мне ни по одному вопросу не помогли. Пришлось обращаться к третей стороне для восстановления доступа.
