Испортилась кочерга на Острякова, очень жаль! :( Праздновали ДР 12 человек, сделали заказ на мангал, ждали 1.5 часа при пустой посадке )) кроме нас никого не было, принесли подгоревшее засушенное мясо и овощи. Картофель фри дети ждали почти два часа, уже поели торт пока ждали))) Официанты вообще не подходили, мы сами бегали вниз чтоб попросить приборы или дозаказать, подарок так подарок, кстати приветственного подарка даже не вынесли ребенку (раньше на др всегда приветствовали). Дополнительно родителям на заметку, в детской не закрыты металлические углы, ребенок получил травму, грязь и пыль, администратор молча посмотрела на это и ушла))) по чеку посчитали не правильно (типа скидку сделали на др обещанную, только в большую сторону), на самом деле не хотелось портить настроение и все ушли вежливо :) но хочется чтоб владелец обратил внимание на этот бардак своевременно.
Огромная благодарность создателям этого уютного чудесного пространства! Все вокруг, каждая мелочь, говорит об уважении к гостю! А для семей с детьми максимально продумана безопасность и комфорт. Рассказываю всем своим знакомым с восхищением каких встретила чудесных людей в Крыму и какой у них подход к бизнесу и сколько любви и стараний и заботы вложено в создание их Усадьбы! Максим и Инна, вы лучшие!
Ужасное отношение менеджером магазина, прислали не тот товар, а на просьбу вернуть деньги или заменить товар на тот который заказывали, сказали привозите сами, ещё и нахамили, это при том что была оплачена доставка до квартиры. НЕ рекомендую, сэкономите копейки но если пришлют брак то не вернёте.
Заказала СВЕЖИЕ овощи, доставили во первых через неделю, но главное что в коробке поверх всех овощей лежало 5 кг. СТАРОГО ГНИЛОГО картофеля, помидоры естественно были раздавлены, морковь тоже заказывала свежую, а привезли старую дряблую, репчатый лук весь мягкий гнилой. На мою просьбу заменить овощи, так как я оплатила по цене свежих, мне было грубо отказано фразой "вполне годные к употреблению овощи, сама лично собирала заказ" Директор на связь не выходит, а ее сотрудница нахамила и естественно ничего они не поменяли и не вернули деньги. Заказ был на 800р. Не советую у них заказывать ничего, обратите внимание что в соцсетях страницы закрыты для отзывов (понятно почему), а в контактах нет ни одного человека, только телефон.