Сервис минусового уровня. Заказала 2 кофе в киоске самообслуживания. Чек он не выдал, только номер заказа.
Почти сразу на экране статусов отобразилось, что заказ готов, но выдавать его не спешили. Спустя 7 минут я обратилась к девушке на кассе, назвала номер заказа и уточнила статус, подошла вторая сотрудница и начала требовать чек, спорить со мной о том, что киоск не мог не выдать чек (хотя это случается повсеместно). Далее мы опустились вообще до маразма - меня спросили, в каком именно киоске я брала, на ответ, что не помню, но в составе только 2 кофе без сахара, вторая сотрудница просто развернулась и ушла. Кофе мне отдали только после того, как я показала операцию в мобильном приложении банка. Рили? Видимо, потому и обсуживание такое долгое, потому что сотрудники занимаются попытками самоутверждения, а не должностными обязанностями. Лютейший кринж.
