Валентина Фоменко
3
1
подписчик
0
подписок
7,3к
просмотров
12.12.24 в 18.30 была запись к Ульяне на стрижку шпица .Было четко описано ,что нужно подстричь и как расчесать собаку,мастер -грумер перезвонила,чтобы уточнить и предложить замену по процедуре,сказала,что в процессе вычесывания(а прошло на тот момент минут 10,как оставила собаку ,или 15) выдирается шерсть и остаются залысины ,на что ей еще раз было сказано,что делать не нужно,раз не получается расчесать ,оставляйте как есть .не нужно выдирать шерсть .Хозяева шпицев поймут прекрасно последствия такого расчесывания. .Мастер все сделала ровно наоборот .В итоге выдрала подшорсток практически везде,кроме лапок,поставила собаке после этого «диагноз» аллапеция и предложила с устроенной ею же проблемой пойти нам к ветеринару и лечить это . Попыталась выкрутиться и объяснить,что она «посчитала это правильным»,хотя ей было твердо сказано не выдирать не вычесывать шерсть ,если остаются залысины ,оставить как есть ,с чем она,хотя бы ,не стала спорить ,но все равно «она все сделала правильно». Не умеешь-не делай и не перекладывай ответственность на мифические нафантазированные диагнозы.В итоге ,вся спина и попа собаки в залысинах ,красная воспаленная кожа,а нам объяснили ,что теперь нужно к ветеринару ,потому что сами виноваты .Помимо всего прочего ,даже ушки не почистили .Тут уж не поспоришь ,виноваты,выбрали ваш салон и мастера Ульяну !По моему мнению ваш салон .в частности ,грумер Ульяна нанесли ущерб здоровью собаке.Администратор обещала ,что со мной свяжется управляющая ,прошу связаться по номеру ,оставлен администратору , Валентина.Крайне дилетантский подход ,а главное до последнего не сдаваться и пытаться объяснить ,что виновата собака ,она такая была .виноват кто угодно,кроме «мастера»(с позволения сказать..),устроила проблему и я тут не причем,а Вы идите к ветеринару ,я так посчитала правильным .Жду разрешения ситуации !
Отличный шиномонтаж .Ребята все приветливые ,все делают быстро и хорошо .Спасибо ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Девочка Дарья -чудесная.Крайне доброжелательная,милая,деликатная и аккуратная .В большинстве случаев маникюр для меня связан с кучей дискомфорта ,болью ,и постоянной перепроверкой в процессе работы и как правило недовольством результатом .Сегодня даже пару раз чуть не уснула .С моим исходником Дарья справилась отлично -действительно мастер 😄.Спасибо!