Отличный отель, хорошее расположение. Все достопримечательности в шаговой доступности. Мы приехали в 12 дня, но наш номер был уже готов и нас сразу заселили. От номера выдают только один ключ. За несколько дней до заезда, с нами связались, уточнили во сколько вы приедем. Обслуживание прекрасное, номера просторные, чистые, есть все, что необходимо для нахождения, посуда, средства для мытья посуды, фен, утюг, сушилка для одежды, микроволновка, холодильник, сейф бесплатный, дополнительное одеяло, по просьбе нам дали дополнительный пододеяльник, для одеяла. В ванной есть гель для душа, мыло, туалетная бумага, освежитель воздуха. Хотя номера с видом на соседние здания, это совершенно не расстраивает, мы приехали не в окно смотреть, а гулять по Казани. В номере был комплемент в виде чак-чака. Кофе и разный чай листовой, (не пакетированный!!!). Хорошо, что есть и ресторан в отеле, по приезду не надо никуда бежать и искать еду и готовить. Еда в ресторане вкусная, разнообразная, официанты дружелюбные. Из плохого, только тонкие стены, нам «очень повезло» с соседями они просыпались в 7 утра и их ребенок очень очень громкий. Если вернемся в Казань, определенно остановимся в этом отеле