Жалоба:
Уважаемые директора и администраторы Pasifico Lounge & Dining!
Объясните Мне, с каких пор, можно не полностью выдавать сдачу и копейки забирать себе? Неважно какая сумма не была возвращена (10 гяпик или 10 манат), Мне сам факт неуважительного отношения к Моим деньгам доставляет большие неудобства. Если причина "беднее не станешь", тогда Я буду приходить и платить только 80% счета, так как Pasifico Lounge & Dining беднее с этого не станет. Прошу, проведите тренинг и введите жесткие правила по возврату суммы среди обслуживающего персонала.
Очень вкусное пиво, собственного производства. 5 из 5 (Прекрасное пиво, абсолютно всех сортов. Ради этого, можно сходить за ним даже из другого конца города)
Посредственные закуски. 2 из 5 (Сыр - среднее качество. Горох - среднее качество. Жареные дющбяря - ниже среднего.)
Обслуживание: 1 из 5 (Вялые сотрудники, "пацанские" ответы, взгляды со стороны мужского персонала, отсутствие приветственного настроения. Администраторы, поработайте над ними.)
Планировка и общий дизайн - 5 из 5
Техническое состояние 4 из 5. На верхнем этаже не работают кондиционеры.
Настолько потрепанное здание, что ощущение, будто его специально уродуют день ото дня. Если с внешней стороны, оно еще напоминает былую красоту, то с внутренней - это гетто Бруклина.
Можно вкусно и плотно поесть. Недешевое удовольствие. Много места и много обслуживающего персонала. Порой, это очень напрягает, особенно, когда каждую секунду ловишь на себе взгляд, будто они увидели маньяка. Есть общественный разделенный туалет.
Большой ассортимент. Присутствуют быстрые кассы. Нормально обученные охранники (не требуют оставлять вещи в шкафчике). Персонал по возможности помогает и нап равляет. Есть второй этаж. Присутствует парковка и пандус для инвалидов.
Менеджеры по работе с клиентами знают русский язык. В меру учтивы, приветливы. Подскажут что приобрести, проконсультируют об имеющимся товарам. Было проверено в начале, середине и конце рабочего дня - персонал работает исправно. В помещении соблюдается порядок и комфортная температура.
Прошу, туристам и администрацию прочесть и ознакомиться.
Проследите за своим персоналом иначе, однажды придется вызвать полицию из-за множественных нарушений базовых прав человека.
Место, больше напоминает заброшенный двор бабушки, где с важным видом расхаживают парочки из охранников. Место, позиционирующее себя как "отдых, развлечение, пикники", на деле не является таковым. Здесь, как в тюремном кампусе, сотрудники в штатском (!) то и дело домогаются до отдыхающих всяческими "так нельзя, сяк нельзя". А Вы знали, что если лежать на пледу, то издалека Вас, окликнет "охранник" и скажет "лежать нельзя, только сидеть"? Да-да, такие вот порядки здесь. Пришел на пикник культурно отдохнуть - должен сидеть будто на зоне. Последний раз, когда Я посещаю это место в подобного отдыха. Платить за неудобства - не Мой формат.