Большинство фотографий, что выставляют владельцы - не соответствуют действительности. Дом уставший и требует капитального ремонта. Мебель также уставшая. Столкнулись с безразличием персонала, постоянно приходилось выпрашивать посуду. После наших замечаний появились обещанные шампунь и мыло. Принесли недостающее одеяло и постельное белье. Обещанные санки купили в моменте. Елку в черных мешках выставили в большую комнату. Мы так поняли, что персонал надеялся на то, что мы сами соберем и украсим..
Нет посудомоечной машины. Мы - люди не гордые, но на большую компанию можно было и предусмотреть ее наличие.
Сан узлы занюханные, в душе на третьем этаже лейка поливает все вокруг.
Дом грязный. Висят хлопья пыли на стенах и потолке. Что такое клининг владельцы явно не знают.
Дом был холодный, в одной из комнат не было отопления. Владельцы принесли «ветерок», чтобы прогреть комнату. Внезапно пропала и горячая вода в одном из сан узлов. Вода вонючая.
Бассейн стремный с ржавчинами на стенах.
2 телевизора и ни один не работал. Владельцам пришлось кого-то вызывать, чтобы телевизор включился.
Персонал все время шнырял туда-сюда.
Владельцы хотят зарабатывать на сдаче дома, но вкладываться и поддерживать его абсолютно не хотят.
В качестве комплимента на наши замечания нам затопили баню на 3 часа.
Однозначно не рекомендую останавливаться в Monte Resort!