Николай Иванов
3
0
подписчиков
0
подписок
35к
просмотров
⁸Добрый день.хотелось бы поделиться не приятным моментом от общения с этой компанией,а именно менеджером Олегом.
Начало было многообещающим,я оставил заявку для консультации и обсуждения о строительстве дома,14.02.2024 г.со мной связался представитель компании в лице менеджера Олега,я ответил на вопросы,получил ответы на свои вопросы и мне была объявлена стоимость строительства в предчистовой отделке 45000 что меня устраивало,после того как мне была предоставлена предварительная смета начались проблемы,на мои вопросы почему смета вдруг в разы завышена мне сказали,,пересчитаем,,хотел приехать на объект где ведётся строительство для просмотра,пропал менеджер на согласовании,при звонках и переписке постоянные отговорки или он занят или некогда или перезвонит,или моя очередь еще не подошла,в итоге на данный момент прошло 3 недели с момента последнего разговора 07.03.2024,28 марта я написал менеджеру,,почему со мной не связываются и не дают ответы на уже заданные вопросы,на что получил ответ ,,цены поднялись и мне помочь ничем не могут,,и рассчитывать на них ни стоит столько времени держать в неведении,не писать не звонить,а просто слиться.
,,Хороший,, подход к клиентам,задумайтесь кто будет связываться с этой компанией,если на начальной стадии общения уже игнорируют,а ведь компания говорит о себе,что приложит все усилия и сделает все возможное что бы клиент остался доволен.очень не доволен.не рекомендую
13.05.2023г.отмечали юбилей 50 лет.Все прошло на высшем уровне.профессинальный подход администратора Соната просто на высоте,индивидуальный подход ,обслуживание официанта Зафара,работа диджея,кухня пальчики оближешь,спасибо большое за вашу работу.остались только положительные эмоции от посещения заведения.10баллов.