Была на "часовом" массаже лица, в итоге 20 мин заполняли анкеты, определяли тип кожи, а сам массаж длился минут 25-30. Сам массаж б ыл хороший, но я рассчитывала, что массаж будет длиться 1 час, я за это платила, а не за ненужное заполнение бумаг и опредедение типа кожи
Ужасное обслуживание, то консультанта не дождешься, то на кассе проблемы вечные, ни разу не было, чтобы нормально обслужили. Покупала планшет Xiaomi акция как раз была, в подарок п рилагались наушники, еле выпросила у консультанта свои наушники, говорит, закончились подарки, хотя акция только началась. Потом чудесным образом нашлись подарочные наушники после того как я пригрозила обратиться к руководству. Ужасное обслуживание, руководству необходимо принять меры для повышения клиентского сервиса
Очень-очень долгое обслуживание, пока дождешься что на тебя обратит внимание бариста,потом пока дождешься свой заказ. Музыка орёт на все кафе, слишком громко. Утром невозможно нормально прийти позавтракать перед работой в нормальной обстановке. Больше не приду сюда. Хотя еда и кофе здесь очень вкусные.
Номера без окон лучше не бронировать, а то получается, живёшь как в подвале, не знаешь какое время суток за окном,так может и клаустрофобия развиться. Либо номера такие должны быть прям сильно дешевле быть.
В целом, отель удачно расположен, на первой линии, только спускаться к морю надо по ступенькам минуты 3-4. Завтраки как обычно везде в отелях шведский стол.
По утрам невозможно прийти, не простояв в очереди, позавтракать. На кассе один сотрудник, который и пробивает чек, и кофе делает, и греет еду. Пока не отпустит покупателя, не приступит к обслуживанию следующего и приходится стоять с утра в очереди. Можно же как-то этот процесс наладить, это уже не впервой. Такая картина постоянно бывает. К сотрудникам претензий нет, хорошо обслуживают. Но их количество явно недостаточно